Lou Papounet

Par où commencer quelle désastre une serveuse blonde nous a installer le sourire je pense honnêtement qu’il faudrais aller en acheter un car difficile de service dans un restaurant sans avoir un minimum de sourire et de joie de vivre si ce métier n’est plus fait pour vous je vous invite à l’arrêter cela donne déjà une très mauvaise image d’office au restaurant une prise de commande extrêmement longue moi faisant partit du milieu de la restauration depuis bientôt 7 ans je trouve ça inacceptable place au entrer trop rien à redire le plat arrive « patte à la truffe » pour moi et mon amie cheveux retrouver dans l’assiette aucune compensation n’y même une excuse on nous a renvoyer l’assiette en cuisine mais on nous a juste changer l’assiette Au moment de régler la nôte aucun merci n’y même un sourire je vous déconseille fortement ce restaurant je pense cas Mandelieu nous en avons de bien meilleurs et accueillant restaurant ! Terriblement dessus rapport qualité prix de ce que vous payer et ce que vous avais dans l’assiette c’est limite

Horrible! Morceau de plastique dans le carpaccio de ma mère, le jour de la fête des mères. Aucune excuse, aucun geste, plat facturé plein tarif. Deux viandes commandées saignante/bien cuite : arrivées identiques. Service désagréable, cuisine médiocre, prix injustifiés. À fuir!

Un restaurant plein de charme, niché sur une petite place très agréable. Les plats sont bons. Le personnel est au top : accueillant, attentionné et très professionnel. Une très bonne expérience ! Je recommande vivement.

Une très bonne cuisine,un personnel o top et super sympa.... pour passer un bon moment avec une cuisine italienne....très bon rapport qualité prix.

Je suis allée manger deux fois dans ce restaurant afin de leur laisser le bénéfice du doute, mais mes deux visites ont été une véritable catastrophe. Lors de ma première venue, nous avions pourtant réservé une table. À notre arrivée, notre réservation n’avait pas été prise en compte. Nous avons attendu plus de 25 minutes debout, avec des enfants, avant qu’on nous installe finalement à une table en plein milieu du passage. Toute la soirée, les clients nous bousculaient, nous recevions des coups de sacs et des coups dans les chaises. Nous avons demandé à changer de place mais cette charmante serveuse nous a envoyé balader. Les quantités sont minuscules, le service est déplorable et la serveuse n’est pas agréable. Quant au patron, je n’en parle même pas, il s’est permis de parler très agressivement à une table voisine simplement parce qu’un client lui avait posé une simple question. Nous avons reçu nos plats sans les couverts et avons dû les réclamer à de nombreuses reprises avant d’obtenir enfin des fourchettes et des couteaux. La serveuse était constamment agacée. Même chose pour le pain et les sauces il a fallu les demander plusieurs fois, jusqu’à ce que nous soyons obligés de nous lever nous-mêmes. Je n’y retournerai plus. Je regrette sincèrement le vrai Papounet, qui était une excellente adresse familiale. C’est vraiment dommage.